రీఫండ్ కోసం ప్రయత్నం.. లక్షకు దగ్గర నష్టం.. ముంబైలో ఆన్‌లైన్ మోసం..!

ముంబైలో ఒక మహిళ ఆన్‌లైన్‌లో వస్తువులు కొనుగోలు చేసి, వాటిని తిరిగి ఇచ్చి డబ్బు తిరిగి పొందాలని ప్రయత్నించగా భారీ మోసానికి గురైన ఘటన వెలుగులోకి వచ్చింది. చిన్న మొత్తంతో ప్రారంభమైన ఈ వ్యవహారం చివరికి ఆమెకు లక్షకు దగ్గరైన నష్టాన్ని మిగిల్చింది. ఈ ఘటనతో ఆన్‌లైన్ లావాదేవీలలో జాగ్రత్త అవసరం మరోసారి స్పష్టమైంది.

పోలీసుల వివరాల ప్రకారం, బాధితురాలు ఒక ప్రసిద్ధ దుస్తుల విక్రయ వేదికలో నాలుగు కుర్తీలను కొనుగోలు చేసింది. అయితే అవి నచ్చకపోవడంతో వాటిని తిరిగి ఇచ్చి రీఫండ్ పొందాలని నిర్ణయించింది. ఇందుకోసం ఇంటర్నెట్‌లో కస్టమర్ సేవల నంబర్ కోసం వెతికిన ఆమెకు ఒక ఫోన్ నంబర్ కనిపించింది. అది అసలు సంస్థకు సంబంధించినది కాదని తరువాత తెలిసింది.

ఆ నంబర్‌కు ఫోన్ చేసిన తరువాత, మరో వైపు మాట్లాడిన వ్యక్తి తనను కస్టమర్ సేవల ప్రతినిధిగా పరిచయం చేసుకున్నాడు. రీఫండ్ ప్రక్రియలో కొన్ని సాంకేతిక సమస్యలు ఉన్నాయని చెప్పి, వాటిని పరిష్కరించడానికి ఒక చిన్న మొత్తాన్ని చెల్లించాల్సి ఉంటుందని మహిళను నమ్మించాడు. ప్రారంభంలో తక్కువ మొత్తాన్ని చెల్లించిన ఆమెకు ఎలాంటి అనుమానం రాలేదు.

అయితే ఆ తరువాత ఆమె బ్యాంకు ఖాతా నుండి వరుసగా డబ్బులు కట్ అవుతుండటాన్ని గమనించింది. కొద్ది సమయంలోనే మొత్తం రూ. 98 వేల వరకు డబ్బు మాయమైంది. అప్పుడే తాను మోసపోయానని గ్రహించిన ఆమె వెంటనే పోలీసులను ఆశ్రయించింది.

బాధితురాలి ఫిర్యాదును స్వీకరించిన పోలీసులు కేసు నమోదు చేసి దర్యాప్తు ప్రారంభించారు. ఈ ఘటన వెనుక ఉన్న వ్యక్తులను గుర్తించేందుకు సాంకేతిక ఆధారాలను పరిశీలిస్తున్నారు. ఇటువంటి మోసాలు ఇటీవల ఎక్కువగా జరుగుతున్నాయని అధికారులు పేర్కొంటున్నారు.

ఈ సందర్భంగా పోలీసులు ప్రజలకు ముఖ్యమైన సూచనలు చేస్తున్నారు. అనధికారిక ఫోన్ నంబర్లను నమ్మకూడదని, ఎప్పుడూ అధికారిక వెబ్‌సైట్ల ద్వారానే సేవలను పొందాలని సూచిస్తున్నారు. ముఖ్యంగా ఓటిపి, పిన్ వంటి గోప్య సమాచారాన్ని ఎవరితోనూ పంచుకోవద్దని హెచ్చరిస్తున్నారు.

ఆన్‌లైన్ కొనుగోళ్లు పెరుగుతున్న నేపథ్యంలో సైబర్ నేరగాళ్లు కొత్త పద్ధతులతో మోసాలకు పాల్పడుతున్నారని నిపుణులు చెబుతున్నారు. అందుకే ప్రతి వినియోగదారుడు జాగ్రత్తగా వ్యవహరించడం అవసరం. చిన్న నిర్లక్ష్యం కూడా పెద్ద నష్టానికి దారితీస్తుందని ఈ ఘటన మరోసారి గుర్తు చేస్తోంది.