తెలంగాణ రాష్ట్ర రోడ్డు రవాణా సంస్థ Telangana State Road Transport Corporation (TGSRTC) ప్రయాణికులకు మరో సౌకర్యాన్ని అందుబాటులోకి తీసుకొచ్చింది. డిజిటల్ సేవల విస్తరణలో భాగంగా, ఇకపై ఆర్టీసీ బస్ టికెట్లను మొబైల్ ఫోన్ ద్వారానే సులభంగా బుక్ చేసుకునే అవకాశం కల్పించింది. ఈ కొత్త విధానం వల్ల ప్రయాణికులు కౌంటర్ వద్ద క్యూలో నిలబడాల్సిన అవసరం లేకుండా, ఎక్కడ ఉన్నా టికెట్ రిజర్వేషన్ చేసుకోవచ్చు.
ప్రభుత్వం నిర్వహిస్తున్న మీసేవ వేదికలో ‘మీ సేవ మీ టికెట్’ అనే మొబైల్ యాప్ ద్వారా ఈ సేవ అందుబాటులోకి వచ్చింది. ఇప్పటికే పలు ప్రభుత్వ సేవలను డిజిటల్ రూపంలో అందిస్తున్న మీసేవ ఇప్పుడు ఆర్టీసీ టికెట్ బుకింగ్ సౌకర్యాన్ని కూడా జోడించింది. దీంతో ప్రయాణికులకు మరింత సౌలభ్యం కలగనుంది.
ఈ యాప్ను రాష్ట్ర రవాణాశాఖ మంత్రి పొన్నం ప్రభాకర్ సచివాలయంలో ప్రారంభించారు. ఈ కార్యక్రమంలో రవాణాశాఖ ఉన్నతాధికారులు, ఆర్టీసీ ప్రతినిధులు పాల్గొన్నారు. డిజిటల్ టెక్నాలజీ ద్వారా ప్రజలకు మెరుగైన సేవలు అందించాలన్న లక్ష్యంతో ఈ నిర్ణయం తీసుకున్నట్లు మంత్రి తెలిపారు.
కొత్త విధానంలో ఆన్లైన్ ప్యాసింజర్ రిజర్వేషన్ సిస్టమ్ (OPRS) సేవలను యాప్తో అనుసంధానించారు. దీని ద్వారా రాష్ట్రవ్యాప్తంగా నడిచే దూర ప్రయాణాలు, ఇంటర్సిటీ సర్వీసులకు కూడా ముందస్తు రిజర్వేషన్ చేసుకునే అవకాశం ఉంది. ఏసీ, నాన్-ఏసీ బస్సుల టికెట్లు ఒకే ప్లాట్ఫామ్లో అందుబాటులో ఉండటం ప్రయాణికులకు ఉపయుక్తంగా మారనుంది.
అధికారుల సమాచారం ప్రకారం, రోజుకు వేల సంఖ్యలో సీట్లు ఈ యాప్ ద్వారా బుక్ చేసుకునే వీలుంది. మొత్తం 1,700కి పైగా రిజర్వేషన్ సర్వీసులు ఇందులో కలిపారు. అందులో సుమారు 450 ఏసీ సర్వీసులు, 1,200కిపైగా నాన్-ఏసీ సర్వీసులు ఉన్నాయి. దీని వల్ల సాధారణ ప్రయాణికుల నుంచి ఉద్యోగులు, విద్యార్థులు వరకు అందరికీ ప్రయోజనం కలుగుతుంది.
ఇంకా, గ్రేటర్ హైదరాబాద్ పరిధిలో ప్రయాణించే వారికి ఐదు రకాల బస్ పాస్లను కూడా యాప్ ద్వారానే పొందే సౌకర్యం కల్పించారు. నెలవారీ, విద్యార్థి, ఉద్యోగి తదితర పాస్లు ఆన్లైన్లో అప్లై చేసి పొందవచ్చు. దీంతో డిపోలకు వెళ్లే ఇబ్బందులు తగ్గుతాయని అధికారులు చెబుతున్నారు.
డిజిటల్ చెల్లింపుల ద్వారా సురక్షితమైన లావాదేవీలు జరగనున్నాయి. యాప్ వినియోగం సులభంగా ఉండేలా రూపొందించారని, ఎలాంటి సాంకేతిక సమస్యలు తలెత్తకుండా ప్రత్యేక సాంకేతిక బృందం పర్యవేక్షిస్తుందని తెలిపారు. ప్రయాణికులు ఈ సదుపాయాన్ని విస్తృతంగా వినియోగించుకోవాలని ఆర్టీసీ అధికారులు కోరుతున్నారు.
ప్రస్తుతం ప్రజలు ఎక్కువగా మొబైల్ ఆధారిత సేవలను వినియోగిస్తున్న నేపథ్యంలో, ఆర్టీసీ తీసుకొచ్చిన ఈ నిర్ణయం సమయోచితమనే అభిప్రాయం వ్యక్తమవుతోంది. భవిష్యత్తులో మరిన్ని డిజిటల్ సేవలను అందుబాటులోకి తీసుకురావాలని సంస్థ ప్రణాళికలు సిద్ధం చేస్తోంది.
మొత్తానికి, టికెట్ బుకింగ్ ప్రక్రియను సులభతరం చేస్తూ, ప్రయాణాన్ని మరింత సౌకర్యవంతంగా మార్చే దిశగా TGSRTC ముందడుగు వేసింది. ఫోన్లో కొన్ని క్లిక్లతోనే టికెట్ చేతిలోకి వచ్చే రోజులు వచ్చేశాయి.
